Logística y funcionamiento de los almacenes farmacéuticos

La logística farmacéutica es la encargada de almacenar y distribuir medicamentos, principios activos, equipos e insumos médicos y otros productos biológicos desde el proveedor hasta el punto de venta final.

Las funciones de un almacén de distribución de medicamentos y productos farmacéuticos normalmente van de:

• La gestión de la cadena de suministro. Incluye el proceso de planificación, puesta en ejecución y control de las operaciones de la supply chain, con el propósito de satisfacer las necesidades del cliente con tanta eficacia como sea posible.​

• La entrada de mercancías. En esta etapa se lleva a cabo el conteo y la revisión de los productos de la recepción. Se realiza también el control de lotes y caducidades.

• La colocación de los productos. Los productos se ubican dentro del almacén en función de sus características y su rotación, optimizando los espacios para la ubicación de las existencias.

• La preparación de pedidos. Los pedidos solicitados por las oficinas de farmacia se preparan para su distribución, manteniendo un control en tiempo real del inventario del almacén.

• La entrega de los pedidos. La operativa involucra el transporte de los productos farmacológicos junto a la planificación de rutas, para garantizar que el producto llegue a su destino final.

Claves de una correcta logística farmacéutica

Debido a que los productos farmacéuticos requieren de unas condiciones de conservación particulares, su manejo se encuentra controlado por leyes y directivas internacionales. Un riguroso Sistema de Gestión de Almacén (SGA) es fundamental para enfrentar con eficiencia los desafíos que conlleva la industria de obtención y exportación de medicamentos para uso humano y sustancias elaboradas por laboratorios farmacéuticos. 

Entre los factores clave debe contemplar un almacén farmacéutico están:

Trazabilidad logística superior y control de inventario: Ambos aspectos se requieren para la rápida identificación de lotes de medicamentos, previendo alguna irregularidad. El oportuno registro documental de los datos ligados a cada producto es vital.

Almacenamiento y control de calidad severo: La correcta conservación de los fármacos hace necesaria la implementación de procedimientos y zonas apropiadas para albergar con seguridad medicamentos y sustancias que precisan condiciones especiales de temperatura, humedad o exposición a la luz, que provocan efectos estupefacientes o peligrosos, que tienen fechas de caducación particulares o incluso medicamentos rechazados.

Transporte de productos en condiciones especiales: Es imprescindible evitar romper la cadena de frío de vacunas y medicamentos que requieran sistemas isotérmicos o de refrigeración. La Asociación Internacional de Transportes Aéreos (IATA) cifra en 35.000 millones de dólares anuales las pérdidas totales por problemas de conservación de medicamentos termolábiles.

Plazos de entrega estrechos: Se trata de mercancías que, con frecuencia, tienen un alto valor y requieren una entrega urgente para que en el momento en que un paciente necesite un medicamento, pueda tenerlo a su disposición en un tiempo razonable y en óptimas condiciones.